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泰康速度,重疾先賠10萬(wàn)溫暖人心
泰康人壽重疾快速理賠10萬(wàn),用速度贏得了客戶的信任??蛻魧?duì)泰康人壽在理賠過(guò)程中展現(xiàn)的及時(shí)、高效、專業(yè)給予了高度的肯定,同時(shí)對(duì)南充中支理賠人員表達(dá)了由衷的感謝。
2014年7月30日,楊女士加盟泰康成為代理人,經(jīng)過(guò)公司的新人培訓(xùn),讓楊女士認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在人生活中的重要性。2014年11月01日,楊女士為其自己購(gòu)買了一份《泰康全能保B附加重疾期》的重疾保險(xiǎn),保額10萬(wàn)元。

天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福。楊女士萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到自己年紀(jì)輕輕卻患上了乳腺癌。2020年8月29日,公司收到楊女士報(bào)案稱:目前在川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院住院,初步診斷為乳腺癌,最終的病理報(bào)告還沒(méi)有下來(lái)。接到報(bào)案后,公司理賠人員第一時(shí)間趕往醫(yī)院核實(shí)案情,并代表公司對(duì)楊女士和她的家人進(jìn)行了慰問(wèn)。2020年9月8日,被保險(xiǎn)人楊女士來(lái)電說(shuō):“病理報(bào)告已經(jīng)出來(lái)了,確診:乳腺癌!”公司理賠人員聽(tīng)見(jiàn)楊女士情緒相當(dāng)?shù)吐?,一邊安慰楊女士,一邊積極趕往醫(yī)院核實(shí)。經(jīng)核實(shí),楊女士的病情達(dá)到保險(xiǎn)條款中的重疾理賠標(biāo)準(zhǔn),理賠人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了理賠。
1小時(shí)后,楊女士就收到了泰康人壽的理賠結(jié)案通知,理賠款也在同時(shí)到賬,楊女士在收到泰康理賠款后打來(lái)電話表示感謝,楊女士激動(dòng)的說(shuō):“泰康真好,這么快就賠了,真沒(méi)有想到泰康的理賠服務(wù)這么好,真的太謝謝泰康了。同時(shí)也非常感謝泰康的張**伙伴,當(dāng)時(shí)如果沒(méi)有張**伙伴推薦我到泰康做保險(xiǎn)代理人,我也不會(huì)接觸到保險(xiǎn),更不會(huì)了解到保險(xiǎn)的重要性。另外也非常感謝泰康的理賠人員熱情、專業(yè)的服務(wù)。有點(diǎn)后悔的是當(dāng)時(shí)沒(méi)有聽(tīng)取主管的建議多買點(diǎn)保障,真是應(yīng)了那句話“買保險(xiǎn)時(shí)嫌多,理賠時(shí)才知道保額完全的不足”。