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幸福使者--第十七篇
幸福使者
◎蔡廣國(guó)
編者按:該部小說(shuō)以反映保險(xiǎn)一線工作人員生活,謳歌一線工作人員的精神和情操為主,從展業(yè)、理賠、獻(xiàn)愛(ài)心等酸甜苦辣以及個(gè)人生活、個(gè)人素質(zhì)的提升等方方面面展開(kāi)敘述。其目的在于正面宣傳保險(xiǎn)從業(yè)人員的工作生活,傳遞行業(yè)正能量。
(第十七篇)
唐予購(gòu)車的4S店搞了個(gè)車友俱樂(lè)部。這一天車友俱樂(lè)部準(zhǔn)備組織車友開(kāi)展一次“體驗(yàn)品牌,享受生活”為主題的夏季旅游活動(dòng),線路選擇了青海湖、敦煌、西安一線。唐予很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)換換心情,與謝順一商量,謝順滿口答應(yīng),立即為出行做準(zhǔn)備,職業(yè)習(xí)慣讓他多帶了幾樣救援工具。
夏季的草原地闊天低,草長(zhǎng)鷹飛,野花織錦,信馬由韁,心曠神怡,汽車在筆直的公路上飛馳,一路留下年輕人縱情的呼喊聲,唐予完全陶醉在草原的寬廣和美麗中了。旅伴們心懷曠達(dá),熱情交流,孩子們更是無(wú)拘無(wú)束,拉近了大人們的距離,大家相互告知自己所在的單位和職業(yè)。一些人知道唐予所從事的職業(yè)后,抽空便咨詢保險(xiǎn)事宜,唐予傾囊相授,無(wú)意間又拿下了好幾個(gè)客戶。旅途的感受和業(yè)務(wù)的意外收獲使唐予忘記了平日的煩惱,她與旅伴中的小李和小何兩家更是結(jié)成了好朋友,大家都有一種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué),一路上相互照顧,合影留念,分享美食,其樂(lè)融融。
這一日車隊(duì)來(lái)到川青交界的阿尼瑪卿山,時(shí)間已是傍晚,車隊(duì)的其他車輛已經(jīng)跑出了他們的視線,唐予和小李小何三家人走在車隊(duì)的最后,幾家人且行且觀賞風(fēng)景。山上幾只牧羊犬正把一群牦牛和山羊圍攏著往家趕,在青色蔓延的山坡上猶如一片云朵飄過(guò),勝似險(xiǎn)境,連一向沉穩(wěn)的謝順都激動(dòng)得呼喊起來(lái)。突然,眼前一個(gè)牛群在一個(gè)牧民的驅(qū)趕下正在過(guò)馬路,跑在前面的小李的車率先慢了下來(lái)。見(jiàn)到車來(lái),牧民把還沒(méi)過(guò)馬路的牛趕到一邊,牛群被分成了兩部分,中間給汽車留下了一條通行的窄道。小李的老公加油正在通過(guò),一聲喇叭驚動(dòng)了一頭小牛犢,小牛犢驚慌地跑向已經(jīng)過(guò)了馬路的母牛,小李老公一下煞不住車,直接撞上了小牛,小牛被當(dāng)場(chǎng)撞死。緊急中小李老公一打方向盤(pán),汽車滑進(jìn)了公路邊的水溝里,撞在一塊石頭上,把前面保險(xiǎn)杠和一只大燈撞壞了,嚇得小李和孩子尖叫了幾聲,臉色都變了。幾臺(tái)車停了下來(lái),眼見(jiàn)天快黑了,山上氣溫已經(jīng)偏冷,幾家人都焦急起來(lái),不知所措。小李更是氣惱,責(zé)備老公干嘛那么不小心,男人也氣呼呼地回答老婆說(shuō)你以為我是故意的?。窟€不是想追上前面的車隊(duì)嘛!小倆口有些賭氣,氣氛有些僵持。
唐予走到事故車邊看了看,安慰小李老公不要急,叫他把保險(xiǎn)卡拿出來(lái)。唐予看了一下保險(xiǎn)卡,承保機(jī)構(gòu)是另一家保險(xiǎn)公司,便提醒小李老公按上面的報(bào)案號(hào)碼趕緊報(bào)案。小李老公拿出手機(jī)撥出號(hào)碼,電話嘟嘟兩聲就斷了。謝順也拿出手機(jī),一看現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有手機(jī)信號(hào),小李倆口子更急了??纯礇](méi)有別的辦法,幸虧唐予平時(shí)跟隨小劉掌握了保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘的技巧,就叫小何拿出相機(jī)按保險(xiǎn)公司的要求拍了些照片。她又把牧民叫過(guò)來(lái),協(xié)商小牛賠償金額。牧民還算比較單純,索要的賠償價(jià)格不算太高,唐予和他協(xié)商了一會(huì)兒就達(dá)成了賠償協(xié)議,小李掏包付錢(qián),現(xiàn)金又不夠,幾家人湊了些錢(qián)借給小李,打發(fā)牧民走了。
謝順拿出車上帶來(lái)的鋼索,兩頭分別套上自己的車頭和小李的車尾,加油倒車,把小李的車從水溝里拉了出來(lái)。謝順查看了受損部位,還好車子可以繼續(xù)開(kāi)動(dòng)。幾家人這回變得小心多了,再也無(wú)心風(fēng)景,行駛了一段路,看見(jiàn)前面車隊(duì)都停在公路邊等候他們。到了一個(gè)縣城附近,唐予又叫小李老公給投保的保險(xiǎn)公司打電話,小李老公結(jié)結(jié)巴巴說(shuō)不明白,唐予拿過(guò)電話幫他做了說(shuō)明,最后就現(xiàn)場(chǎng)照片征求對(duì)方意見(jiàn),還好與所照照片大致不差。小李夫妻又放心下來(lái),連夜在當(dāng)?shù)卣伊藗€(gè)修理廠做了一些簡(jiǎn)要維修,唐予又把撤換件照了相,索要了維修發(fā)票。次日一行人繼續(xù)上路,午飯的時(shí)候俱樂(lè)部領(lǐng)隊(duì)把大家召集到一起,再次強(qiáng)調(diào)了安全要求,又特意把唐予拉出來(lái)介紹給大家,說(shuō)若發(fā)生意外不要亂來(lái),要請(qǐng)專業(yè)人士指導(dǎo)。大家都掏出手機(jī)記下了唐予的電話號(hào)碼,倒是唐予被弄得激動(dòng)不已。
一路向西,寬廣的湖水、巨大的鹽城、無(wú)垠的戈壁、巍峨的雪山,大自然的神奇讓唐予流連忘返。進(jìn)入無(wú)人區(qū),導(dǎo)游特意介紹了無(wú)人區(qū)的幅員面積和自然生態(tài),唐予感到太陽(yáng)輻射、空氣干燥都是世間至極,幾乎沒(méi)有適合生存的條件,放眼一望,沒(méi)有一滴水沒(méi)有一星綠,一股龍卷風(fēng)把沙土卷到半空,附近又下了一場(chǎng)泥沙雨。導(dǎo)游指著一輛軍用卡車對(duì)大家說(shuō),就是在這樣的環(huán)境里,人民解放軍依然常年堅(jiān)守,在這里開(kāi)展了多項(xiàng)科研工作,取得了舉世矚目的科研成果。正說(shuō)著,一群野駱駝出現(xiàn)在人們的視線里,驚喜驚奇之聲不絕于耳。唐予忽然覺(jué)得,自己的生存環(huán)境比之他們不知好了幾千倍幾萬(wàn)倍,與他們的頑強(qiáng)相比,自己是多么的渺?。?span lang="EN-US">
斜陽(yáng)中的鳴沙山美輪美奐,幾家人在月牙泉留了影,相約一起爬山看夕陽(yáng)。鳴沙山看起來(lái)不高,但攀爬卻是意想不到的費(fèi)力,沙子不承力,爬一步倒退一半,攀爬的難度和一般的山完全不同。唐予在攀爬中突然聯(lián)想到自己的事業(yè)不也是這樣曲曲折折不可能一蹴而就嗎?她越爬意志越堅(jiān)定。小何比較瘦弱,爬了一半多就想放棄,但唐予不斷鼓勵(lì),小何終于爬上了山,看到了此生難以重見(jiàn)的夕陽(yáng)美景,小何激動(dòng)地抱住唐予親吻。唐予坐在山脊,一邊是蠻荒的大漠,一邊是明珠一樣的敦煌城,看到人進(jìn)沙退的場(chǎng)景,心想,自己從事的保險(xiǎn)事業(yè)還有多少這樣未開(kāi)墾的荒漠呢?
還在出神,小張又打來(lái)了電話,欣喜地告訴她,自己終于做成了第一筆保單,業(yè)務(wù)正式開(kāi)張了。唐予祝賀并鼓勵(lì)小張,登山的疲憊被喜悅覆蓋到了最底層。
車隊(duì)在返程的路上又發(fā)生了一次小的意外事故,車主投保的保險(xiǎn)公司正是唐予所在的機(jī)構(gòu),是其他同事的業(yè)務(wù)。唐予細(xì)心指導(dǎo)車主按要求辦理了手續(xù),把索賠資料通過(guò)微信發(fā)給小劉,不到兩個(gè)小時(shí),車主就收到了賠款,對(duì)唐予的感激自不必說(shuō)。
……未完待續(xù)……