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從亞運圣火點燃，到中秋再到國慶，中國健兒在運動賽場激戰(zhàn)正酣，然而深夜的奧體中心仍然燈火通明。
9月29日，中秋節(jié)當日的凌晨三點，為了站好賽時的第一班崗，迎接奧體中心當天的首場比賽，中國太保奧體中心駐點人員陳騰已抵達工作崗位，提前來到離奧體中心20公里外的競走賽場排查風險隱患，在為賽事現(xiàn)場的保險咨詢答疑解惑的同時，時刻準備第一時間抵達出險現(xiàn)場。
而來自上海的中國太保現(xiàn)場服務工作人員劉樂樂負責重點巡查奧體中心場館內(nèi)的競賽器材、消防設(shè)備及人員通道。為了確保比賽全程安全、平穩(wěn)、有序進行，她堅守在理賠工作的第一線，不放過任何一個細節(jié)，隨時為賽事現(xiàn)場提供最優(yōu)的保險服務。
也在同一天，中國太保駐點醫(yī)院服務人員巫云峰如約陪同身體不適的志愿者小許復查，幫助小許處理就醫(yī)過程中包括門診排隊取號、門診陪同、檢查化驗陪同、協(xié)助繳費、取藥等各種繁瑣事務。“謝謝你們的服務，太貼心了！”在一旁的小許媽媽看到巫云峰忙碌一上午連水都顧不上喝一口，送上飲料并連連點贊。
從深夜0點到第二天上午8點，從上午8點到晚上8點，從下午4點到深夜12點……自9月19日以來，巫云峰與另外兩名中國太保工作人員克服三班倒夜班與白班交替的困難，始終以專業(yè)體現(xiàn)智慧、以服務體現(xiàn)溫度，全力護航亞運盛會。由于工作熱心細心，巫云峰在休息時間也經(jīng)常收到患者的咨詢，他總是第一時間提供幫助，“護航亞運，我們時刻準備著，只要客戶需要，我們隨時提供！”
雙節(jié)期間，中國太保壽險浙江分公司的丁國鋼從早上8點到晚上10點，仍然駐扎在中國太保杭州亞運會保險服務指揮中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，實時跟蹤報案咨詢統(tǒng)計、駐點人員跟蹤、承保信息匯總，做好賽時日常服務監(jiān)控，竭盡所能護航每一個駐點。
同樣奔赴崗位的還有駐點于浙江醫(yī)院三墩院區(qū)的中國太保工作人員朱涵，一大早放棄了陪伴家人趕往邵逸夫醫(yī)院，她沒想到已有不少中國太保工作人員主動加入駐點服務，“邵逸夫醫(yī)院實在太忙了，每天大家都馬不停蹄，但是每個人特別充實，護航亞運盛會，有你有我有大家，作為太保人我們很自豪！”
“駐點奧體中心已有二十多個日日夜夜，我在深夜的忙碌中度過了24歲生日，在金秋佳節(jié)同遠在海南的家人千里共嬋娟；在國慶帶著奪冠的激動唱響國歌凝望五星紅旗迎風飄揚，也在深夜堅守崗位中默默地為亞運保駕護航。”談起自己的現(xiàn)場服務經(jīng)歷，陳騰十分激動和驕傲。
凡人微光，星火成炬。從天南海北到西子湖畔，從旭日東升至月落星沉，這一個個看似平凡而普通的服務背后是責任、智慧和溫度；是每分每秒精益求精的工作細節(jié)；是“護航亞運”熱血激昂的沖鋒號角；更是一個個太保人離家千里、披星戴月也誓要肩負家國兩相依的深情承諾！
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