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中國太保多元實(shí)踐，共繪康養(yǎng)生態(tài)發(fā)展新藍(lán)圖
作為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，中國太保始終胸懷國之大者，將服務(wù)國家戰(zhàn)略作為發(fā)展的根本遵循。面對(duì)我國超3億老年人口的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)，中國太保深刻認(rèn)識(shí)到，“大康養(yǎng)”不僅是一項(xiàng)商業(yè)布局，更是金融向善、服務(wù)民生的必然選擇。
近日，中國太保“大康養(yǎng)”主題媒體開放日活動(dòng)日上，來自中國太保旗下太保養(yǎng)投、太平洋健康險(xiǎn)、太平洋醫(yī)療健康管理、杉泰科技、青青成長等養(yǎng)老與健康板塊各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人詳細(xì)分享了各自領(lǐng)域的戰(zhàn)略路徑與實(shí)踐成果。
太保家園：
作為中國太保高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)標(biāo)桿品牌，太保家園已在全國13個(gè)城市落地15個(gè)項(xiàng)目，其中14個(gè)社區(qū)已開業(yè)，長住人數(shù)超3,000人，全年累計(jì)接待參觀超28萬人次。太保家園覆蓋頤養(yǎng)、康養(yǎng)、樂養(yǎng)等多元業(yè)態(tài)，除日常社區(qū)服務(wù)和活動(dòng)外，還為入住老人提供醫(yī)療、照護(hù)、慢病專病等醫(yī)護(hù)服務(wù)。下一步，中國太保將堅(jiān)持“輕重結(jié)合、以輕為主”的思路，聚焦城心養(yǎng)老、康養(yǎng)剛需、專業(yè)服務(wù)，推動(dòng)規(guī)模、品質(zhì)、效益與安全的均衡發(fā)展。
源申康復(fù)：作為中國太保專業(yè)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)品牌，源申康復(fù)持續(xù)完善康復(fù)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，目前已在廈門、濟(jì)南、廣州三地落子，總規(guī)劃床位約1,000張。其中廈門、濟(jì)南兩地源申康復(fù)醫(yī)院已開業(yè)，聚焦專病專癥打造優(yōu)勢(shì)康復(fù)學(xué)科。與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院共建康復(fù)研究院夯實(shí)科研與技術(shù)根基，聯(lián)動(dòng)齊魯醫(yī)院組建醫(yī)聯(lián)體打通臨床轉(zhuǎn)診通道，探索屬地醫(yī)院間的合作模式，推動(dòng)“研醫(yī)康”一體化發(fā)展。
百歲居：
聚焦居家照護(hù)領(lǐng)域，推出“百歲居”服務(wù)品牌，打造“1管家3服務(wù)”體系，以線上養(yǎng)老管家串聯(lián)安全、就醫(yī)、照護(hù)三大服務(wù)，讓長者實(shí)現(xiàn)“意外有人救、生病有人管、臥床有人陪”。下一步，百歲居將依托醫(yī)療級(jí)硬件強(qiáng)化前端家庭診室建設(shè)，依托中端養(yǎng)老管家實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景服務(wù)無縫銜接，后端構(gòu)建家內(nèi)+家外全場(chǎng)景的養(yǎng)老優(yōu)選服務(wù)，為銀發(fā)群體筑牢高品質(zhì)居家養(yǎng)老防線。
青青成長：
面向青少年及年輕家庭，青青成長打造青少年健康促進(jìn)計(jì)劃，發(fā)力肌骨健康并整合視力保護(hù)、心理健康、運(yùn)動(dòng)干預(yù)、體重管理等多元服務(wù)，依托高校+醫(yī)院聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)學(xué)研資源平臺(tái)，強(qiáng)化AI+科研積累，為青少年健康成長保駕護(hù)航，成為太保深耕細(xì)分客群的范例。下一步，青青成長將以肌骨健康為起點(diǎn)，打造面向家庭的健康生活方式平臺(tái)。
藍(lán)醫(yī)保：
自2022年面世以來，藍(lán)醫(yī)?？焖俪砷L為國民級(jí)醫(yī)療險(xiǎn)品牌，累計(jì)服務(wù)用戶超300萬。圍繞“好醫(yī)、好藥、好服務(wù)”價(jià)值主張，破解“看病難、用藥貴、理賠繁”民生痛點(diǎn)，構(gòu)建覆蓋“標(biāo)準(zhǔn)-普惠-高端”的立體產(chǎn)品矩陣，將保險(xiǎn)價(jià)值從財(cái)務(wù)補(bǔ)償延伸至全流程健康解決方案，成為連接“醫(yī)、護(hù)、康、養(yǎng)”資源的關(guān)鍵紐帶，同時(shí)依托線上整合營銷成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品破圈。
太醫(yī)管家：依托“管家+醫(yī)生”雙軌制企微服務(wù)模式，太醫(yī)管家構(gòu)建了7×24小時(shí)線上醫(yī)療服務(wù)體系，由醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供家庭醫(yī)生問診、購藥、隨訪關(guān)懷等專業(yè)診療服務(wù)，由管家團(tuán)隊(duì)鏈接理賠、就醫(yī)、養(yǎng)老服務(wù)資源，累計(jì)服務(wù)用戶超1200萬，累計(jì)問診單量超800萬。伴隨智能體項(xiàng)目的全面落地和推進(jìn)，太醫(yī)管家圍繞預(yù)診、診中、診后場(chǎng)景，已搭建11個(gè)智能體，全面賦能診療準(zhǔn)確性和醫(yī)生效率。